Warunki świadczenia usług

Regulamin Sklepu Internetowego Polamode

Witamy w Polamode! Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Polamode.com i dokonywania zakupów. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.

1. Postanowienia Ogólne

Właścicielem sklepu internetowego Polamode.com jest Polamode.
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady sprzedaży produktów oferowanych przez Sklep.
Kontakt ze sklepem w sprawach ogólnych lub pytań jest możliwy pod adresem e-mail: contact@polamode.com.

2. Definicje

**Sklep** – sklep internetowy Polamode.com, prowadzony przez Polamode.
**Klient** – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w Sklepie.
**Produkt** – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.
**Regulamin** – niniejszy dokument.

3. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Polamode.com przez całą dobę.
Aby złożyć zamówienie, Klient powinien dodać wybrane Produkty do koszyka, wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane do wysyłki i płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą mailową.

4. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny Produktów w Sklepie są cenami brutto.
Sklep oferuje bezpieczne metody płatności, które są widoczne na stronie Sklepu podczas finalizacji zamówienia.

5. Dostawa

Polamode oferuje **bezpłatną wysyłkę** wszystkich zamówień.
Wysyłka realizowana jest na terenie kraju oraz **międzynarodowo**.
Przewidywany czas dostawy jest podany na stronie Sklepu i w potwierdzeniu zamówienia.

6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży (zwrócić Produkt) bez podawania przyczyny w terminie **30 dni** od dnia otrzymania Produktu.
Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając stosowne oświadczenie.
Zwracany Produkt powinien być kompletny, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrócenia Produktu.

7. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady Produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: contact@polamode.com, opisując wadę i dołączając dowód zakupu.
Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

8. Ochrona Danych Osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w "Polityce Prywatności" dostępnej na stronie Polamode.com.

9. Prawa Własności Intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone na stronie Polamode.com, w tym teksty, zdjęcia i grafiki, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Polamode.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody właściciela jest zabronione.

10. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Polamode zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie Polamode.com.
W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby wsparcia, prosimy o kontakt pod adresem: contact@polamode.com. Jesteśmy tu, aby pomóc!